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    神木县医院狠抓医德医风建设


    神木县医院作为神木县唯一一家公立医院,近年来在不断改进服务理念、提高医护水平的同时,进一步推进医疗体制改革,医院行风明显改善,医患关系日趋和谐,多个科室先后收到患者送来的锦旗、感谢信,被评为“榆林市2011年度医疗机构行风建设先进单位”。

    2011年,神木县医院新的领导班子一上任就将医院的行风建设作为全院的重点工作之一,采取多种措施将医德医风建设工作落实细化到全院工作的每一个科室、每一个环节。先后成立了医德医风办公室、医德医风督查办公室,邀请县纪检监察部门人员进驻医院,由县纪工委牵头,纪工委工作人员常驻,监督全院的行风建设。同时,邀请人大代表、政协委员、社会各界人士担任社会监督员,广泛征求社会各界对医院医德医风建设的意见、建议,结合实际及时落实整改措施。医院还先后制定了《神木县医院医德医风六项规定》《神木县医院医务人员从业要求(廉洁行医八不准)》《神木县医院医德医风建设告患者及家属书》等,出台了违反从业规定的处理办法。建立了病人回访制度、病人投诉核实后奖励制度,并通过县内电视、网络、报纸等媒体和医院门诊大厅电子屏等向患者及家属公布投诉举报电话,在院内设立了举报箱等。医院医德医风督查办公室每月还组织专人到病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对所有出院患者进行随机抽查回访。2011年至今,神木县医院医德医风办公室共计回访出院病人3977人次,退还红包10.78万元,拒收红包9.5万多元。对11人3个科室进行经济处罚并在全院通报批评,共计经济处罚4.3万余元,对4人进行警示训诫,有3人在职称晋升中因违反医院的相关规定受到处罚。

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    发布时间:2019-02-21 14:14:32

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